Trzeci odcinek z serii o komunikacji w miejscu pracy.

Poniżej linki do poprzednich:

Tym razem trochę o tym, jak obchodzić się z konfliktami, trochę o tym, po co w ogóle się nimi zajmować, a trochę o tym, kiedy się nimi zainteresować.

Nie ma jednego, unikatowego rozwiązania na to, jak raz, a dobrze pokonać nieporozumienia. Może więc nie tak powinniśmy postawić pytanie? Cenniejsze od tego, jak je zwalczać jest to, jak nauczyć się z nimi funkcjonować i wykorzystywać ich potencjał. Skoro konflikty „się dzieją” to nie z przypadku, a skoro tak, przyjrzyjmy się im, popracujmy z nimi, poznajmy się, będzie nam łatwiej zrozumieć ich mechanizm.

Jak już poznamy „wroga”, może się okazać, że się nawet polubimy i zmienimy do niego stosunek, swoją postawę. A to jest właśnie klucz do tego, jak nauczyć się korzystać z potencjału tego, co nas spotyka. Również konfliktów.

Ponieważ odcinek jest raczej praktyczny, poniżej linki do dwóch raportów z 2021 r., opracowanych przez Związek Przedsiębiorców i Pracodawców, o alternatywnych metodach rozwiązywania sporów, w tym o mediacji – to z myślą o tych, którzy poszukują podstawowych informacji z tego zakresu. 🙂

Mediacje jako alternatywna metoda rozwiązywania sporów w sprawach pracowniczych

Mediacja – o mediacji i innych alternatywnych metodach rozwiązywania sporów z zakresu prawa pracy